1. Disponibilidade e Entrega de Produtos
1.1. Os produtos listados como “Somente por encomenda” não estão pré-estocados e são adquiridos especificamente após a confirmação do seu pedido.
1.2. O prazo estimado de entrega para produtos por encomenda é de 2 a 10 dias úteis a partir da confirmação do seu pedido.
1.3. Iremos notificá-lo por telefone ou por e-mail sobre qualquer atualização no seu pedido.
2. Formas de Pagamento
2.1. É necessário um pagamento inicial de 50% do valor total do produto no momento da realização do seu pedido.
2.2. O restante do saldo de 50% deverá ser pago na entrega do seu pedido.
2.3. O método de pagamentos em prestações não se aplicam para produtos por encomenda.
2.4. O seu pedido não será processado até que o pagamento inicial de 50% seja recebido.
3. Confirmação e Cancelamento do Pedido
3.1. Você receberá uma mensagem ou e-mail de confirmação no prazo de 24 horas após a realização do seu pedido, desde que o produto esteja disponível e o pagamento inicial seja recebido.
3.2. Os pedidos de produtos por encomenda especial podem ser cancelados dentro de 24 horas após a realização do pedido, desde que não tenha recebido a mensagem ou o e-mail de confirmação.
3.3. Se cancelar o seu pedido após o prazo de 24 horas, ou após receber a mensagem ou o e-mail de confirmação, o pagamento inicial de 50% não será reembolsável.
3.4. Para cancelar o seu pedido, entre em contato conosco por e-mail [email protected] ou telefone +258 87 858 5293 antes de receber a mensagem ou o e-mail de confirmação.
4. Informações Adicionais
4.1. Estes termos e condições estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão destes termos e condições antes de realizar o seu pedido.
4.2. Ao realizar um pedido de um produto por encomenda especial, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com estes termos e condições.
Contacte-nos
Caso tiver alguma dúvida sobre as políticas de compra de produtos por encomenda, não hesite e entre em contacto connosco através dos números +258 84 483 2471 ou +258 87 858 5293.